Ambientada no subúrbio do Queens, a série acompanha a rotina do amável entregador Doug Heffernan (Kevin James) e sua esposa, a advogada Carrie Heffernan (Leah Remini), conforme eles exploram os desafios diários na vida, família e casamento. Doug e Carrie também precisam lidar com o terceiro membro da família, que exige alta manutenção – o pai de Carrie, Arthur Spooner (Jerry Stiller), que mora no sótão. Doug normalmente encontra refúgio no pouco tempo sozinho que tem com Carrie, seu melhor amigo e colega Deacon, o amigo Spence (Patton Oswalt) e seu primo Danny (Gary Valentine).
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